Flere tider i høreklinik i Brørup skal nedbringe ventetid

Ventetiden i Høreklinikken er allerede på vej ned, og nu sætter Esbjerg og Grindsted Sygehus ekstra kræfter ind på at få den endnu længere ned. Klinikken i Brørup går fra at have åbent en dag om ugen til at have åbent fem dage – en ændring, der kommer patienterne til gode.

- Vi har et stort opland med mange patienter, der bor tæt på Brørup. Vi vil gerne gøre det så nemt for patienterne som muligt, og det er ændringen her med til, fortæller sygeplejefaglig direktør Charlotte Mose. 

Høreklinikken i Brørup Sundhedscenter hører under og drives af Øre-næse-hals-afdelingen, der har base på sygehuset i Esbjerg. Afdelingen tilbyder udredning og behandling af hørenedsættelser hos nyfødte, unge og voksne. Patienterne henvises til afdelingen fra deres egen læge, fra øre-næse-hals-læger på sygehuse eller fra speciallægepraksis.

Ud over mulighed for aftaler i Esbjerg, har det siden 2018 også været muligt at få en aftale i høreklinikken i Brørup Sundhedscenter. Aftalerne er typisk 45 minutter lange og er hovedsaligt forundersøgelser til høreapparat – en undersøgelse, som altid inkluderer en høreprøve. Er patienten et barn med hørenedsættelse, så sker undersøgelsen dog altid i Esbjerg.

Nu har afdelingen ansat flere audiologiassistenter, så der hver dag er to på arbejde i klinikken i Brørup og otte på afdelingen i Esbjerg. For at sikre kontinuitet deles fire faste medarbejdere om vagterne i klinikken i Brørup.

Parallelt med udbuddet af flere tider, er høreklinikken i Brørup netop flyttet i nye lokaler tæt ved indgangen – med akustikvægge og lydlofter.

Tiderne er efterspurgte, og Høreklinikkens medarbejdere oplever sjældent afbud eller udeblivelser. De arbejder lige nu på at indføre en selvbookingløsning, men for nuværende er det en sekretær, som fordeler tiderne. I fremtiden bliver der forhåbentlig kortere fra en læge henviser og til undersøgelsen kan foregå.

Kortere ventetider og muligheden for at rykke flere ydelser tættere på borgerne er fokuspunkter for direktionen på Esbjerg og Grindsted Sygehus. Her er der også stor glæde over, at patienter kan komme hurtigere til behandling og at de ekstra tider bliver tilbudt i Brørup:

Vi er meget optagede af at bringe vores tilbud ud tættere på de mange borgere, vi er til for. Der er Høreklinikkens tiltag et virkelig godt eksempel på at vi gør det nemmere for patienter, der bor langt fra Esbjerg, at komme til den undersøgelse, de skal til. Samtidig giver det forhåbentlig kortere ventetider, så det er rigtig godt, at det kan lade sig gøre, siger Charlotte Mose. 

Den udvidede åbningstid trådte i kraft den 2. marts.

FAKTA  – høreapparater

• Høreapparater udleveres ofte fire uger efter forundersøgelsen.
• Hvert høreapparat er tilpasset den enkelte. Der tages nemlig et aftryk af øret, så leverandøren kan udarbejde ørepropper der passer perfekt.
• Tidligere blev der taget fysiske aftryk, der skulle sendes til Esbjerg. Nu har Høreklinikken i Brørup fået installeret en 3D-scanner. Dermed kan producenten få data om den optimale form allerede samme dag som patienten har været til forundersøgelse. 

FAKTA  – Tegn på nedsat hørelse

Typiske problemer når hørelsen er nedsat:

• Det er svært at følge en samtale i selskaber og med baggrundsstøj.
• Ved samtaler og telefonsamtaler er andres tale utydelig.
• Du må skrue op for lyden på fjernsyn og radio.