Videosamtale via SMS

Samsung:

• Klik på ”Indstillinger”
• Rul ned og klik på ”Apps”
• Klik på ”Samsung Internet” (eller din valgte standardbrowser)
• Klik på ”Tilladelser” og ”Kamera” og giv tilladelse
• Gå tilbage (pil)
• Klik på ”Mikrofon” og giv tilladelse

Andre Android-telefoner:

• Klik på ”Indstillinger”
• Rul ned og klik på ”Apps”
• Klik på ”Appstyring”
• Rul ned og klik på ”Chrome” (eller din valgte standardbrowser)
• Klik på ”Tilladelser” og ”Kamera” og giv tilladelse
• Gå tilbage (pil)
• Klik på ”Mikrofon” og giv tilladelse

iPhone:

• Klik på ”Indstillinger”
• Rul ned og klik på ”Safari”
• Rul ned og klik på ”Kamera” og giv tilladelse
• Gå tilbage (pil)
• Klik på ”Mikrofon” og giv tilladelse

• Du modtager en SMS med et videolink. SMS’en kommer fra afsender ”Sygehuset”. Vi kan være forsinkede, men du skal bare vente på SMS’en.
• Klik på linket.
• Indtast dit fornavn – også gerne på pårørende, hvis I sidder sammen.
• Klik på ”Start videosamtale”.
• Giv lov til at bruge kamera og mikrofon, hvis din telefon beder om det, for ellers kan vi ikke se og høre hinanden.
• Kan du ikke se dig selv i det lille vindue i højre hjørne, skal du trykke på knappen med hvide pile, indtil du ser dig selv i det lille vindue. Knappen skifter mellem kameraerne på din telefon, så det er også den, du skal klikke på, hvis du skal vise noget (fx din fod).
• Hvis teknikken driller, ringer vi dig op på telefonen. Du skal ikke ringe til afdelingen, for så er din telefon optaget.

Hvis du ønsker, at en pårørende deltager i samtalen fra et andet sted, skal du i forvejen ringe til os og oplyse din pårørendes mobiltelefonnummer. Din pårørende deltager på samme måde som du.

• Sæt dig et sted, hvor der er ro og en god internetforbindelse.
• Stil din mobiltelefon op ad noget, så den står stabilt.
• Undgå at sætte dig med ryggen til et vindue. Modlyset gør det svært for os at se dit ansigt.
• Skriv gerne dine spørgsmål ned på forhånd.